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Der Wirtschaftsraum öffnet sich, die Unternehmen werden internationalisiert. Dadurch nimmt die Kommunikation zwischen verschiedenen Kulturen immer mehr an Bedeutung zu. Dabei können neuartige Probleme auftreten, die sich allein schon aus dem Kontakt mit fremden Kulturen bzw. Ländern oder Personen ergeben. Wenn Firmen oder Institutionen international agieren wollen, müssen sie wissen, wie sich kulturelle Unterschiede auf Verhandlungsführung und Kommunikation auswirken.

Interkulturelles Denken und Handeln

Das Interkulturelle Management, das im Fernkurs Interkulturelles Management erlernt wird, ist die Umsetzung von interkulturellen Denk- und Handelsweisen in den Arbeitsalltag von kleinen, mittelständischen und großen Unternehmen. In dieser Situation ist die interkulturelle Kommunikation von großer Bedeutung. Denn dabei treffen Menschen aus unterschiedlichen Kulturen aufeinander. Bei diesem Kontakt entstehen sehr oft Probleme und Missverständnisse, da die Kommunikationsgewohnheiten des jeweiligen Gegenübers meist nicht bekannt sind. Missverständnisse können dabei in der verbalen aber auch in der non-verbalen Kommunikation vorkommen. Damit es zu weniger Missverständnissen kommen kann, ist es sehr wichtig, die einzelnen Kulturen kennen zu lernen. Dadurch kann man auch diese Menschen besser einschätzen.

Kulturelle Unterschiede im Alltag

Deshalb gilt es bei Verhandlungen Stolperfallen zu vermeiden, die man von Anfang an durch richtiges Verhalten gar nicht erst aufkommen lassen sollte. Wie zum Beispiel die Begrüßung etwa oder wie verhält man sich beim Geschäftsessen. Aber auch die Kleidung ist in diesem Fall relevant. Es sind also vielerlei Aspekte zu beachten, um seinen Verhandlungspartner respektvoll zu behandeln. Letztendlich liegt der erfolgreiche Abschluss solcher Beziehungen darin, dabei ist es egal ob es auf geschäftlicher oder auf rein kommunikativer Ebene basiert, dass die Kultur und auch die Mentalität des Gegenübers respektiert wird.

Im Fernstudium kann man folgende Themen behandeln:
• Kultur-Identität und interkultureller Kontakt
• Einsatzfelder interkulturellen Managements
• zielgerichtete Anwendung interkultureller Kommunikation
• Klassifizierung kultureller Muster und Unterschiede
• Einflussfaktoren bei interkulturellen Verhandlungen

Fernstudium (Fernkurs) Interkulturelles Management – Fakten

Zulassungsvoraussetzungen: bei der Hochschule zu erfragen

Studiendauer: 6 Monate

Abschluss: Zertifikat

Kosten: 5.940 Euro